torsdag den 17. august 2017

Vær ordentlig mod telefonsælgere

Jeg skal åbent erkende, at de fleste sælgere der kontakter mig som virksomhed, er spild af tid for mig.


Det ændrer bare intet ved, at jeg synes man skal være ordentlig mod alle mennesker og at jeg kan afslutte enhver samtale høfligt på under 20 sekunder.  Det kræver bare man lytter 10 sekunder og så venligt siger, "Jeg har ikke interesse desværre, ha en god dag videre" og så lægger stille på.

Der kan være nogen der taler længe og ikke er til at stoppe, men det ændrer jo ikke ved at man bare kan sige som foreslået.

Jeg forstår helt enkelt ikke den mentalitet nogen har med, at man skal være morsom OG ondskabsfuld over for en sælger. Jeg ser iværksættere, som sætter en ære i at fortælle andre hvor morsomme og nedværdigende de kan være overfor sådan en sælger.

Sælgerne, ofte ganske unge mennesker, udfører et helt lovligt arbejde, tjener penge til studie eller lidt erhvervserfaring. Det er da langt bedre end at hænge på gadehjørner mm.

Jeg forstår heller ikke, hvordan man kan mene, at det helt generelt skulle være forbudt B2B i erhvervslivet at ringe til hinanden? Jeg forstår SPAM regler for e-post, da man der med ET klik og brug af 5 minutter, kan spamme 100.000 brevkasser med noget ubrugeligt.

Skulle telefon også forbydes, så kun breve med posten (er vel ved at udgå) var måden vi erhvervsmæssigt måtte kontakte hinanden, så ville det koste hundredetusinder af arbejdspladser.
tt
Alle kan være enige om, at telefonsælgere skal være oplært til høflighed og til at tage et nej for et nej, men den der med at "VI" meget fornemme som har eget firma er så betydningsfulde, at vi ikke vil have nogen til at ringe, den finder jeg klart usympatisk.

Det kan tillægges, at telefonsælger er langt mest almindelige, når man har nyt CVR og ofte dør ganske meget ud på kort tid, hvorefter man næppe får en om måneden.

Kan man beskytte sig? Kun ganske lidt. CVR.DK har en reklamebeskyttelse man kan tilmelde firmaet MEN, den gælder kun, hvis de som ringer har trukket ens kontakt ud via CVR udtræk. Har man sit telefonnummer tilgængeligt på f.eks internettet i en hjemmeside eller på andet vis, så er der frit slag for at ringe.

Robinson listen gælder kun private og kun enkeltmandsvirksomheder hvis disse intet sted kan findes med et telefonnummer tilknyttet som virksomhed, igen på hjemmeside eller tilsvarende sted. Har man ikke det, og telefonnummeret kun findes som ens navns telefon i f.eks "De Gule Sider", så beskytter Robinson, men ikke så snart man har nummeret vist som firmatelefonnummer.

Beder du om at blive taget af deres ringelister og de ikke tager dig af, så er det næppe den der ringer der er et fjols, men det firma han arbejder for, og så er det ledelsen der, du skal lappe ud efter.

Dette er blot en lille opfordring til ikke at tage sig selv så pokkers højtideligt, men i stedet være venlig mod folk der ringer. Det kunne være din bror, søster, søn, datter pensionerede morfar, som har taget et ganske så hårdt og utaknemmeligt job.

Du overlever som nok et kald i ny og næ 😇

Venligs hilsen John Hannover